Handelsbetingelser

 

Virksomhedsoplysninger:

DeVinos ApS

Marselis Boulevard 18, st. tv, 8000 Aarhus C

CVR: 44396386

Telefon: +45 51 88 23 04

E-mail: Support@devinos.dk

Produktinformation:

Alle vine, inklusive priser og valuta (DKK), er beskrevet detaljeret på de enkelte produktsider.

Betalingsmuligheder:

Vi accepterer følgende betalingskort: Visa, MasterCard, Maestro, Dankort, American express, UnionPay, ShopPay, ApplePay og GooglePay. 

 

Valutakode ved Dankort:

DKK er standardvalutakoden for alle transaktioner.

Ordrebekræftelse og Faktura:

Efter at din ordre er afsluttet på hjemmesiden, vil du modtage en ordrebekræftelse via email. Når din ordre er behandlet og varerne afsendt, vil en faktura blive sendt til din email, og derefter vil beløbet blive hævet fra din konto.

Fragtpriser: 

Ved køb 6 flasker vil der altid være gratis fragt. Priser for under 6 flasker vil være på 89 kr inkl. moms. 

Levering:

Vi sender senest dagen eller første hverdag efter ordren er modtaget. 

Fortrydelsesret: 

Der er 30 dages fortrydelsesret for varer, som du IKKE har taget i brug. Hvis varen er blevet brugt, kan den ikke returneres. Du må efter modtagelsen alene håndtere varen på en måde, så du kan fastslå varens art, egenskaber og den måde, som varen fungerer på. Er varen brugt, kan du ikke få købsbeløbet retur.

Reklamationsret: 

DeVinos ApS sikrer dig to års reklamationsret, som foreskrevet af Købeloven.

Skulle du støde på fejl ved vores produkter, bedes du kontakte os snarest og indenfor to måneder fra leveringsdatoen. Ved en berettiget reklamation, dækker vi dine fragtomkostninger.

Ved modtagelse af beskadigede varer, anmoder vi om billeder af skaden som dokumentere overfor transportøren. Anmeld venligst skader direkte ved modtagelse til leveringspersonalet.

Reklamationsretten omfatter ikke skader forårsaget af forkert håndtering eller opbevaring. Reklamationer sendt pr. efterkrav accepteres ikke. Kontakt os på info@devinos.dk for at indgive en reklamation.

Returadresse:

DeVinos ApS, Marselis Boulevard 18, st. tv, 8000 Aarhus C

Returpakker skal sendes direkte til ovenstående adresse.

Inkluder venligst en beskrivelse af årsagen til returen sammen med varen, medmindre dette allerede er blevet kommunikeret med os.

Lovgiving: 

Hos DeVinos ApS følger vi dansk lovgivning. For at foretage køb på DeVinos.dk, skal man have nået en alder af 18 år. Er man yngre end dette, kræves der et skriftligt samtykke fra en forælder eller værge.