Handelsbetingelser

 

Virksomhedsoplysninger:

DeVinos ApS

Marselis Boulevard 18, st. tv, 8000 Aarhus C

CVR: 44396386

Telefon: +45 51 88 23 04

E-mail: Support@devinos.dk

Produktinformation:

Alle vine, inklusive priser og valuta (DKK), er beskrevet detaljeret på de enkelte produktsider.

Betalingsmuligheder:

Vi accepterer følgende betalingskort: Visa, MasterCard, Maestro, Dankort, American express, UnionPay, ShopPay, ApplePay, GooglePay og Mobilepay.

Valutakode ved Dankort:

DKK er standardvalutakoden for alle transaktioner.

Ordrebekræftelse og Faktura:

Efter at din ordre er afsluttet på hjemmesiden, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Når din ordre er behandlet og varerne afsendt, vil en faktura blive sendt til din e-mail, og derefter vil beløbet blive hævet fra din konto.

Fragtpriser:

Gratis fragt ved ordre over 499 kr. inkl. moms. Ordrer under 499 kr. leveres med fragt til 89 kr. inkl. moms.

Levering:

Vi sender senest dagen eller første hverdag efter ordren er modtaget. Normal levering er 1–3 hverdage.

Fortrydelsesret:

Der er 60 dages fortrydelsesret for varer, som du ikke har taget i brug. Efter modtagelsen må du alene håndtere varen på en måde, så du kan fastslå varens art, egenskaber og funktion. Er varen brugt, kan du ikke få købsbeløbet retur.

Reklamationsret:

DeVinos ApS sikrer dig to års reklamationsret, som foreskrevet af købeloven.

Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter at du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for to måneder efter, at du har opdaget manglen, er reklamationen altid rettidig. Ved en berettiget reklamation dækker vi dine fragtomkostninger.

Ved modtagelse af beskadigede varer anmoder vi om billeder af skaden, som dokumenterer den over for transportøren. Anmeld venligst skader direkte ved modtagelse til leveringspersonalet.

Reklamationsretten omfatter ikke skader forårsaget af forkert håndtering eller opbevaring. Reklamationer sendt pr. efterkrav accepteres ikke. Kontakt os på info@devinos.dk for at indgive en reklamation.

Returadresse:

DeVinos ApS, Marselis Boulevard 18, st. tv, 8000 Aarhus C

Returpakker skal sendes direkte til ovenstående adresse.

Inkluder venligst en beskrivelse af årsagen til returen sammen med varen, medmindre dette allerede er blevet kommunikeret med os.

Lovgivning og alderskrav:

Hos DeVinos ApS følger vi dansk lovgivning. Alkohol sælges kun til personer på 18 år eller derover. Ved onlinekøb gennemføres elektronisk alderskontrol med MitID, før købet kan gennemføres. Der sælges ikke alkohol til personer under 18 år.